['Politica sulla privacy\n\nLa privacy dei nostri utenti è di fondamentale importanza per ReteViva Srl. Attraverso questo documento, descriviamo come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito e i servizi online offerti. Ci impegniamo a garantire la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e ad altre normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.\n\n1. Tipologie di dati personali raccolti \nRaccogliamo soltanto i dati necessari per fornire e migliorare i nostri servizi. Questi possono includere: \n- Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo; \n- Dati di contatto; \n- Informazioni tecniche relative all’uso del sito e dei servizi, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di accesso; \n- Dati relativi ai dispositivi e all’integrazione con soluzioni IoT; \n- Informazioni relative alle transazioni economiche effettuate tramite i nostri servizi. \n\n2. Modalità di raccolta dei dati \nI dati personali vengono raccolti direttamente dagli utenti tramite i moduli compilati online, nonché automaticamente attraverso le tecnologie di tracciamento e monitoraggio presenti sul nostro sito, nel rispetto della normativa vigente e previa raccolta del consenso ove richiesto.\n\n3. Finalità del trattamento \nI dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: \n- Fornire, gestire e migliorare i servizi e il supporto tecnico; \n- Gestire le comunicazioni e le richieste degli utenti; \n- Garantire la sicurezza e l’integrità della nostra infrastruttura web e delle reti; \n- Adempiere agli obblighi di legge; \n- Condurre analisi statistiche anonime per ottimizzare i servizi offerti; \n- Consentire l’integrazione e la gestione di dispositivi IoT conformemente alle richieste degli utenti. \n\n4. Base giuridica del trattamento \nIl trattamento dei dati si basa sul consenso espresso dall’utente, sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, o sul legittimo interesse di ReteViva Srl a garantire la sicurezza e l’efficienza dei propri servizi.\n\n5. Conservazione dei dati \nI dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con i termini previsti dalla legge. Al termine di tale periodo, i dati saranno cancellati o anonimizzati.\n\n6. Comunicazione e diffusione dei dati \nI dati raccolti potranno essere comunicati a società terze che collaborano con ReteViva Srl per l’erogazione e la gestione dei servizi (ad esempio fornitori di servizi cloud, partner di sicurezza informatica). Tali soggetti agiranno in qualità di responsabili del trattamento ed opereranno sotto la nostra supervisione. I dati personali non saranno diffusi né ceduti a soggetti terzi per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell’interessato.\n\n7. Diritti degli utenti \nIn conformità con il GDPR, gli utenti hanno il diritto di: \n- Accedere ai propri dati personali; \n- Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati; \n- Limitare o opporsi al trattamento; \n- Richiedere la portabilità dei dati; \n- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca; \n- Proporre reclamo presso l’autorità di controllo competente. \n\nPer esercitare tali diritti, gli utenti possono inoltrare una richiesta scritta all’indirizzo postale di ReteViva Srl indicato di seguito.\n\n8. Misure di sicurezza \nReteViva Srl adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, distruzione, perdita o alterazione. I sistemi sono sottoposti a continui controlli e aggiornamenti per mantenere elevati standard di sicurezza.\n\n9. Modifiche alla politica sulla privacy \nEventuali aggiornamenti della presente politica saranno pubblicati sul nostro sito. Invitiamo gli utenti a consultarla regolarmente per essere informati sui modi in cui proteggiamo i loro dati.\n\nContatti per la privacy \nPer qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile inviare una comunicazione all’indirizzo: \n\nReteViva Srl \nVia Roma, 3° piano \n20121 Milano (MI) \nItalia \n\nTelefono: +39 02 1234 5678 \n\nReteViva Srl si impegna a tutelare la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti, offrendo trasparenza e responsabilità nella gestione delle informazioni personali.', 0.0017916, 'gpt-4.1-mini']